Keurmerk Fysiotherapie
Kwaliteit meten, leren en verbeteren
Bij Fysiotherapiepraktijk De Graven Esch vinden we het belangrijk om niet alleen goede fysiotherapeutische zorg te leveren, maar ook steeds te blijven kijken of we onze zorg kunnen verbeteren.
Daarom meten en evalueren we onze zorg op verschillende manieren. We kijken bijvoorbeeld naar behandelgegevens, behandelresultaten en de ervaringen van onze patiënten. Deze informatie helpt ons om te zien wat goed gaat en waar mogelijkheden liggen om onze zorg verder te verbeteren.
Werken aan kwaliteit
Onze praktijk is aangesloten bij het Keurmerk Fysiotherapie. Het Keurmerk ondersteunt fysiotherapeuten en fysiotherapiepraktijken bij het inzichtelijk maken en verbeteren van de kwaliteit van fysiotherapeutisch handelen.
Voor ons betekent kwaliteit dat we:
-
Onze zorg regelmatig evalueren
-
Gebruikmaken van gegevens uit onze dagelijkse praktijk
-
Luisteren naar de ervaringen van onze patiënten
-
Resultaten en ontwikkelingen met elkaar bespreken
-
Verbeterpunten omzetten in concrete acties
-
Vervolgens opnieuw kijken of deze verbeteringen effect hebben
Op deze manier werken we volgens een continue verbetercyclus: meten, bespreken, verbeteren en opnieuw evalueren.
Samen leren en verbeteren
Kwaliteit is voor ons geen eenmalige beoordeling, maar een continu proces. Door gegevens en ervaringen met elkaar te bespreken, leren we als team van wat er in de dagelijkse praktijk gebeurt.
Zo kunnen we bijvoorbeeld ontdekken dat een onderdeel van onze verslaglegging beter kan, dat patiënten een bepaalde werkwijze anders ervaren of dat een behandelresultaat aanleiding geeft om onze aanpak te bekijken. We maken hiervan concrete verbeteracties en volgen vervolgens of deze het gewenste resultaat opleveren.
Onze gegevens
Om onze zorg te kunnen evalueren en bij te dragen aan de ontwikkeling van fysiotherapie in Nederland, nemen wij deel aan verschillende landelijke registraties en onderzoeken. Hierbij kunt u denken aan de Landelijke Database Fysiotherapie (LDF) en Nivel Zorgregistraties Eerste Lijn. Uiteraard gaan we hierbij zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en informeren we u over de wijze waarop uw gegevens worden gebruikt.
Meer weten over hoe wij werken aan kwaliteit?
Lees hieronder meer over onze deelname aan het Keurmerk Fysiotherapie.